동사무소 안 가도 OK! 무인민원발급기 등본 상세 매우 쉬운 방법 완벽 가이드
갑자기 주민등록등본이 필요한데 근처에 동사무소가 없거나 운영 시간이 지나 당황했던 경험 있으신가요? 이제는 굳이 창구를 찾아가 줄을 설 필요가 없습니다. 우리 주변 어디에나 있는 키오스크를 활용하면 1분 만에 서류를 출력할 수 있습니다. 오늘은 기계 조작이 서툰 분들도 바로 따라 할 수 있는 무인민원발급기 등본 상세 매우 쉬운 방법을 단계별로 정리해 드립니다.
목차
- 무인민원발급기 위치 찾는 방법
- 발급 전 준비해야 할 필수 준비물
- 무인민원발급기 등본 상세 매우 쉬운 방법 (단계별 절차)
- 수수료 및 결제 수단 안내
- 발급 시 주의사항 및 오류 해결법
무인민원발급기 위치 찾는 방법
주변에 기기가 어디 있는지 모른다면 스마트폰으로 30초 만에 확인할 수 있습니다.
- 정부24 홈페이지 및 앱 활용: 서비스 지원 메뉴에서 무인민원발급창구 위치 검색을 클릭합니다.
- 포털 사이트 검색: 네이버나 카카오맵에 ‘무인민원발급기’를 검색하면 현재 위치에서 가장 가까운 곳을 알려줍니다.
- 설치 장소: 주로 주민센터 입구, 지하철역, 대형 마트, 병원, 은행 로비 등에 설치되어 있습니다.
- 운영 시간 확인: 지하철역 등에 있는 기기는 24시간 운영되는 경우가 많으나, 건물 내부에 있는 기기는 해당 건물의 운영 시간에 따라 달라질 수 있으니 사전에 확인해야 합니다.
발급 전 준비해야 할 필수 준비물
기계 앞에 서기 전, 다음 두 가지만 챙기면 됩니다. 별도의 신청서는 필요 없습니다.
- 본인 지문: 무인기기는 신분증 대신 본인 인증을 지문으로 진행합니다. 주민등록증에 등록된 오른쪽 검지 손가락 지문이 선명해야 합니다.
- 수수료: 주민등록등본 1통당 보통 500원의 수수료가 발생합니다. (지자체마다 다를 수 있으나 창구보다 50% 저렴합니다.)
- 결제 수단: 과거에는 동전과 지폐만 가능했으나, 최근 설치된 기기들은 신용카드, 체크카드, 삼성페이 등 모바일 결제를 모두 지원합니다.
무인민원발급기 등본 상세 매우 쉬운 방법
기계 화면은 직관적으로 구성되어 있습니다. 아래 순서대로 터치해 보세요.
- 메뉴 선택: 화면 첫 페이지에서 가장 큰 버튼인 ‘주민등록’을 터치합니다.
- 증명서 종류 선택: ‘주민등록등본’ 버튼을 선택합니다. (필요에 따라 초본을 선택할 수도 있습니다.)
- 주민등록번호 입력: 본인의 주민등록번호 13자리를 키패드로 정확하게 입력하고 확인 버튼을 누릅니다.
- 지문 인식: 화면 안내에 따라 오른쪽 검지 손가락을 지문 인식기에 올립니다. 지문 중앙이 인식기 중간에 오도록 약간 힘을 주어 누릅니다.
- 표시 항목 선택 (중요): 여기서 ‘상세’ 내용을 결정합니다.
- 과거 주소 변동 사항 포함 여부
- 세대원 이름 및 관계 포함 여부
- 주민등록번호 뒷자리 공개 여부
- 은행 제출용이나 관공서 제출용이라면 보통 ‘전체 포함’을 선택하는 것이 안전합니다.
- 수수료 결제: 화면에 표시된 금액을 확인한 후 현금을 넣거나 카드를 단말기에 꽂습니다.
- 출력 및 수령: 결제가 완료되면 하단 출력구에서 증명서가 나옵니다. 영수증 필요 여부를 선택하고 서류를 챙깁니다.
수수료 및 결제 수단 안내
무인민원발급기를 이용하면 시간뿐만 아니라 비용도 절약됩니다.
- 발급 비용: 일반적인 주민등록등본 발급 시 1부당 500원입니다.
- 면제 대상: 기초생활수급자, 국가유공자 등 수수료 면제 대상자는 지문 인식 후 관련 정보가 확인되면 무료로 발급됩니다.
- 카드 결제: 1,000원 미만의 소액도 카드 결제가 가능합니다. 단, 아주 오래된 구형 기기의 경우 현금만 가능할 수 있으니 비상용 현금을 소지하는 것이 좋습니다.
- 영수증 발급: 발급 완료 후 화면에서 영수증 출력 여부를 물을 때 ‘예’를 누르면 별도의 영수증을 받을 수 있습니다.
발급 시 주의사항 및 오류 해결법
간혹 지문 인식이 안 되거나 기기에 문제가 생길 때 대처법입니다.
- 지문 인식 오류: 손가락이 너무 건조하면 인식이 잘 안 됩니다. 입김을 불어 습기를 주거나 옆에 비치된 손소독제, 물티슈로 손을 닦은 후 다시 시도해 보세요.
- 지문 불일치: 지문을 3회 이상 실패할 경우 보안을 위해 발급이 제한될 수 있습니다. 이럴 때는 어쩔 수 없이 신분증을 지참하여 창구를 방문해야 합니다.
- 종이 걸림 및 토너 부족: 출력 중에 종이가 걸리거나 인쇄 상태가 불량하다면 기기에 부착된 관리번호로 전화하여 조치를 받아야 합니다.
- 대리인 발급 불가: 무인민원발급기는 오직 ‘본인’의 지문으로만 인증이 가능합니다. 가족이나 타인의 등본을 대리로 뽑으려면 신분증과 위임장을 들고 창구로 가야 합니다.
- 개인정보 보호: 출력이 끝난 후 반드시 화면이 초기화되었는지 확인하고, 원본 서류를 출력구에 두고 가지 않도록 주의하세요.